سياسة الشحن
في الشبكات التكاملية، نلتزم بتوفير خدمات شحن موثوقة وآمنة لضمان وصول طلباتكم بأفضل طريقة ممكنة. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن الخاصة بنا:
1. مناطق الشحن
- داخل المملكة العربية السعودية: نشحن إلى جميع المدن والمناطق عبر شركات شحن موثوقة.
- الشحن الدولي: غير متاح حاليًا، وسنعلن عند توفره مستقبلاً.
2. مدة التوصيل
- المدن الرئيسية (مثل الرياض، جدة، الدمام، مكة، المدينة): من 2 إلى 5 أيام عمل.
- المناطق الأخرى: من 2 إلى 6 أيام عمل حسب موقع العميل.
- قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا بسبب ظروف شركات الشحن أو العوامل الجوية أو المواسم المزدحمة.
3. رسوم الشحن
- رسوم الشحن هي 24 ريال لجميه مناطق المملكة
- توصيل مجاني داخل جدة عمد طلب خدمة التركيب
4. تتبع الطلبات
- بعد شحن الطلب، سيتم إرسال رقم التتبع إلى العميل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
- يمكن تتبع الطلب مباشرة عبر موقع شركة الشحن المعتمدة
- .
5. التأخير في الشحن
- في حال حدوث تأخير غير متوقع، سيتم إشعار العميل فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
- الشبكات التكاملية غير مسؤولة عن التأخيرات الناتجة عن الظروف الجوية أو أي أسباب خارجة عن إرادتنا
- .
6. استلام الطلبات
- يجب على العميل التحقق من سلامة المنتج عند الاستلام
- في حال وجود تلف أو خطأ في الطلب، يجب التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الشحنة.
7. تعديل أو إلغاء الطلب
- يمكن إلغاء أو تعديل الطلب قبل ارساله للشحن من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
- إذا تم ارساله للشحن ، يتحمل العميل رسوم الشحن في حالة الإلغاء أو الاسترجاع.
بطلبك من موقع الشبكات فأنت تقر بأنك قد أطلعت وفهمت ووافقت على سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا ويعني ذلك الالتزام بهذه السياسات بجميع ما فيها